Cultiver l’imputabilité, une conversation à la fois

Adresser les enjeux avec confiance, respect et succès

Description

Cette formation à impact élevé permet à tou.te.s les participant.e.s de vivre des expériences d’apprentissage mobilisatrices, humaines, pertinentes et engageantes permettant d’aborder des conversations difficiles avec plus de succès. Basée sur des concepts éprouvés, cette pleine journée de formation vous aide à réduire vos frustrations et à accroître le niveau de collaboration.

Utile dans les situations suivantes

  1. Lorsque les gens ne règlent pas leurs enjeux directement entre eux.elles

  2. Lorsque le niveau de commérage est élevé

  3. Lorsque les gens ont des choses à se dire mais n’osent pas les aborder

  4. Lorsque les conflits perdurent

  5. Lorsqu’on évite de donner de la rétroaction difficile par peur de blesser ou d’insulter ou de nuire à la relation

  6. Lorsqu’on instaure de nouvelles politiques pour régler les manquements d’une minorité

Suite à la formation, les participant.e.s pourront

  1. Se préparer efficacement avant d’avoir une conversation

  2. Aborder des conversations difficiles avec confiance

  3. Déterminer ce qu’il faut dire et comment le dire

  4. Aborder des enjeux sensibles avec tact et respect

  5. Ramener le focus sur le sujet lorsque la conversation dérape

  6. Arrêter de procrastiner et aborder rapidement et directement des enjeux avec les gens concernés

Une approche de formation pas comme les autres

Nos formateurs-coachs livrent toutes les formations avec une approche coaching pour maximiser l’ancrage des pratiques et des concepts présentés. La grande majorité des séances de formation sont livrées selon les étapes suivantes :

  1. Une description des concepts proposés

  2. Une auto-évaluation sur où vous en êtes actuellement avec la maîtrise ou l’application du concept

  3. L’élaboration d’un plan d’action

  4. Des outils ou idées pratiques pour la mise en application immédiate des concepts

Pré-requis

Aucun

L'impact sur l'organisation, sur l'équipe ou sur le secteur

  • Des problématiques gérées rapidement et directement

  • Un niveau de responsabilisation mutuelle plus élevé

  • Moins de temps et d’énergie gaspillés sur le commérage

  • Plus d’ouverture et de facilité à se donner de la rétroaction

  • Moins d’harmonie artificielle

  • Un niveau de collaboration et de productivité amélioré

Un service clé en main de qualité

  1. Séance de planification interne

  2. Séance de planification avec le Client

  3. Fiche technique pour la préparation de la salle

  4. Impression de tous les outils de formation 

  5. Préparation du matériel ressource

  6. Formulaire d’évaluation de la séance

  7. Rencontre post-mortem avec le Client

  8. Rapport de suivis et de recommandations

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