Évaluation du climat interne et de la satisfaction du personnel
Mesurer la culture de collaboration et le bien-être au travail (Programme annuel ou ponctuel)
Pris en charge par notre équipe experte en ressources humaines, en gouvernance et en santé organisationnelle, ce processus indépendant d’évaluation du climat interne et de la satisfaction auprès de tout le personnel, dresse l’état de la situation actuelle par rapport à la culture de collaboration et au bien-être des employé.e.s. Ce processus d’évaluation permet à l’équipe de gestion et au conseil d’administration de recevoir un rapport concis composé de données probantes, de constats et d’observations pertinentes. Il est bonifié par des recommandations concrètes et réalisables vers l’amélioration en santé organisationnelle. L’approche éprouvée et pratique de notre équipe permet d’assurer un suivi efficient et efficace des responsables de dossiers pour redresser les enjeux, maintenir les standards opérationnels voire même cibler des objectifs plus ambitieux pour l’organisation. Le pilotage de ce processus d’évaluation, par une tierce partie, permet également de maintenir un regard critique et objectif dans la surveillance diligente de la performance organisationnelle.
Processus en étapes pratiques
Séance de planification du projet d’évaluation
Présentation du processus à l’équipe de gestion et au conseil d’administration
Déploiement du sondage auprès de tout le personnel (sauf la direction générale)
Campagne d’engagement et de participation par courriel, initiée et réalisée par Discitus
Compilation et analyse des résultats
Élaboration du rapport d’évaluation (état des résultats, forces et enjeux et recommandations)
Présentation du rapport à l’équipe de gestion et au conseil d’administration
Livrables
Séance de planification
Sommaire exécutif et séance de présentation
Déploiement du sondage électronique
Rapport sur le climat et la satisfaction du personnel
Séance de présentation
Utile dans les situations suivantes
Lorsqu’on veut intégrer des données en ressources humaines dans le tableau de bord de gouvernance
Lorsqu’on reçoit des plaintes qui ne semblent pas représenter l’opinion de tout le personnel
Lorsqu’on a instauré ou subi de grands changements organisationnels
Lorsqu’il semble y avoir un décalage ou une déconnexion entre la gestion et le personnel
Lorsqu’il y a un changement majeur au sein de l’équipe de leadership
Lorsqu'on veut établir une structure récurrente ou systématique de consultation du personnel
Conditions gagnantes et prérequis
L’organisation n’est pas en crise
Une culture d’amélioration continue est déjà en place
N'est pas utilisée pour évaluer la performance d'une personne gestionnaire
Impacts sur l’organisation ou le secteur
Une meilleure écoute systémique du personnel
Une surveillance diligente par le conseil d’administration
Une meilleure agilité pour résoudre les problèmes RH
Une meilleure santé organisationnelle
Une meilleure surveillance par le conseil d’administration
Une culture d’amélioration continue en ressources humaines