Programme d'évaluation des besoins en formation
Investir stratégiquement pour faire ressortir le meilleur de vos gens (Programme annuel ou ponctuel)
Pris en charge par notre équipe experte en formation et en détermination des besoins, ce processus indépendant d’évaluation de vos besoins de formation dresse l’état de la situation actuelle par rapport à votre vision et vos cibles. Ce processus d’évaluation permet à l’équipe de gestion de recevoir un rapport concis composé de données probantes, de constats et d’observations pertinentes. Il est bonifié par des recommandations concrètes et réalisables dans le but de cibler les formations les plus pertinentes par rapport aux défis à surmonter ou aux cibles à rencontrer dans votre organisation. L’approche éprouvée et pratique de notre équipe permet d’assurer un suivi efficient et efficace des responsables de dossiers pour redresser les enjeux, maintenir les standards opérationnels voire cibler des objectifs plus ambitieux pour l’organisation. Le pilotage de ce processus d’évaluation, par une tierce partie, permet également de maintenir un regard critique et objectif dans la surveillance diligente de la performance organisationnelle.
Processus en étapes pratiques
Présentation du processus à l’instance décisionnelle (direction générale et/ou équipe de gestion et/ou direction des ressources humaines et/ou personne responsable du dossier de développement professionnel)
Détermination des besoins collectifs
Identification des défis les plus importants et urgents
Identification des connaissances, des compétences et des comportements à développer pour surmonter les défis et rencontrer ses résultats
Examen des données probantes (par exemple, impératifs stratégiques, plan de redressement, sondages de satisfaction, besoins de la clientèle, tendances du marché)
Collecte et identification des forces collectives et des défis internes communsCompilation et analyse des résultats
Faire le point sur les forces collectives et sur les manquements
Prioriser les besoins de formation et proposer des échéanciers (timeline)Élaboration du rapport d’évaluation (état des résultats, enjeux et recommandations)
Présentation du rapport à l’instance décisionnelle
Livrables
Séance de planification initiale
Revue documentaire (Mission, vision, valeurs, priorités et standards opérationnels ainsi que l'état des résultats organisationnels)
Sondage et entrevues semi-structurées
Rapport d'état des lieux
Séance de réflexion sur l'état des lieux
Recherche sur les tendances du marché de la formation dans les secteurs ciblés
Rapport d’évaluation (constats et plan d'action)
Document de suivis et recommandations (liés au mandat)
Utile dans les situations suivantes
Lorsque les formations ne cadrent pas avec la vision et les priorités de l’organisation
Lorsque les formations sont déterminées “à la dernière heure” pour écouler des budgets
Lorsqu’il faut satisfaire les exigences de la Loi favorisant le développement de la formation de la main-d’oeuvre
Lorsque les individus participent à diverses activités professionnelles sans qu’elles soient rattachées à la vision, aux priorités et aux valeurs de l’organisation
Lorsqu’on manque de temps et de ressources pour préparer intentionnellement et stratégiquement les formations essentielles pour rencontrer nos résultats
Conditions gagnantes et prérequis
Vous avez un budget de formation
Vous êtes relativement bien informés quant à l’écoute organisationnelle (satisfaction interne et externe, besoins de la clientèle et tendances du marché)
Un engagement à moyen ou long terme sur le renforcement des capacités des équipes
Impacts sur l’organisation ou le secteur
Des budgets de formation dépensés de manière plus efficace et responsable
Une harmonisation augmentée en ce qui concerne les connaissances, les compétences ou les comportements essentiels à pratiquer collectivement
Moins de stress lié aux choix et à la pertinence des formations
La performance est accrue
La direction à prendre au niveau du développement est claire et engageante